En nuestra filosofia de trabajo aplicamos comprensión y consideración hasta donde los recursos materiales nos lo permiten.
En el entedido de que la RESERVA o APARTADO de las instalaciones y/o personal para Cursos, Talleres, Terapias y cualquiera de nuestras actividades LIMITA y reserva el tiempo y/o uso de l@s mism@s para el uso o aprovechamiento de otras personas; tanto en tiempo como en ingresos, hacemos un llamado especial a tu mejor criterio y comprensión para la aplicacion conciente de las siguientes condiciones - visita nuestro aviso de privacidad abajo.
Servicios de Ceremonias de Temazcalli particulares y/o servicios especiales:
- CANCELACIONES con DEVOLUCIONES
Al cancelar cualesquiera de nuestros servicios especiales / particulares¹ podremos realizar una devolucion de acuerdo al tiempo en que se realice la cancelacion:
*Con 25 dias de anticipación se podrá hacer la devolución del 90% del pago / ANTICIPO
*De 21 a 14 dias de anticipación se podrá hacer la devolución del 75% del pago / ANTICIPO
*De 13 a 08 dias de anticipación se podrá hacer la devolución del 50% del pago / ANTICIPO
*Con 07 dias de anticipación se podrá hacer la devolución del 35% del pago / ANTICIPO
los porcentajes retenidos son en calidad de gastos admninistrativos y operativos de acuerdo a la cotizacion emitida y aceptada previamente en su CODIGO DE RESERVACION y su correspondiente fecha limite.
¹-. Temazcalli, Curso, Taller, Terapia, uso de Jardin, etc.
Para ceremonias de Temazcalli de Mujeres ver el apartado siguiente.
- CANCELACIONES sin Devolucion
En cancelaciones desde 6 (SEIS) dias anteriores a la fecha reservada no podremos hacer ninguna devolucion - Comprender por favor que se ha contratado / reservado / apartado ya el tiempo y trabajo del personal necesario, el espacio y los implementos requeridos - aceites esenciales, plantas, flores, menaje, mobiliario, perecederos y/o comida - en su caso- y no podra usarase o prepararse para otras personas.
- En el caso de preparacion de alimentos, se podra recoger en las instalaciones del Temazcalli solo durante el dia y hora del evento cancelado debera avisar telefonicamente con oportunidad y acordar un horario, traer SUS recipientes adecuados para poder llevarlos).
Servicio de Ceremonias de Temazcalli de Mujeres
- Cancelaciones y/o devoluciones
En Cancelaciones por cualquier causa No hay devoluciones de dinero.
- Transferencia de lugar
Ud. misma podrá transferir su lugar a una conocida, avisarnos por escrito del cambio de nombre y proporcionar sus datos de contacto a la brevdad.
- Compensacion con penalizacion
Con 21 dias antes fecha de Ceremonia de temazcall y taller:
a.) Podrá trasladar el lugar al evento inmediato siguiente de Temazcal para Mujeres con una penalizacion del 13% - solicitar un codigo de reservacion actualizado.
- Cortesias
Una vez que de Aviso de su inasistencia a Ceremonia de Temazcall para Mujeres se le otorgara una unica cotesia en nuestras Ceremonias de Temazcalli General² de acuerdo a los siguientes lapsos de dias:
a.) Con 21 dias o antes: cortesia para 2 (dos) lugares en fecha abierta durante el año vigente.
b.) De 20 a 13 dias cortesia para 2 (dos) lugares en cualquiera de las fechas siguientes, previas al proximo temazcalli de mujeres.
c.) De 12 a 4 días cortesia para 1 (un) lugar en cualquiera de las fechas siguientes previas al proximo temazcalli de mujeres.
² -. Ceremonias de Temazcalli General validas para fechas programadas y publicadas en www.serhuman.com
Servicio de Ceremonias de Temazcalli General:
- Transferencia de lugar
Si puede realizar transferencia de lugar. Favor de proporcionar al menos con 3 (tres) dias de anticipacion: el nombre, telefono y/o correo electronico de quien tomara el lugar.
- Posponer fecha
Dar aviso telefonicamente o por Wapp al menos el dia anterior para no asistir y posponer por UNICA OCASION para otra fecha programada y publicada en www.serhuman.com
- Cortesia:
Solo podremos ofrecer una cortesia con fecha abierta para el numero de personas que NO asistieron, en nuestras 3 fechas siguientes a la cancelacion; se debera hacer la reservacion correspondiente por Wapp, telefonicamente o por e-mail, solicitar un UN CODIGO DE RESERVACION actualizado. Una vez formalizada esta cortesia no se podra substituir, cambiar o posponer.
Sí es transferible previo acuerdo bajo las condiciones anteriores.
Servicio de Terapias
- Se podra efectuar la cancelacion POR UNA SOLA OCASION, siempre que se avise de la INASISTENCIA con 5 (cinco) dias de anticipacion y se haya reservado al menos con 8 (ocho) dias de anticipacion.
Si la reservacion se ha realizado solo con 4 dias de anticipacion no podra realizarse ninguna devolucion o compensacion.
En ambos casos si es transferible a otra persona avisando por escrito via e-mail o wapp con anticipacion y sujeto a disponibilidad del personal (Terapeutas).
Agradecemos nuevamente su apreciable comprension
Aviso de privacidad
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